通信販売ご利用ガイド

在庫状況について
各商品の在庫状況
実店舗の在庫状況
ご予約商品
ご予約締切の時期について
送料・発送について
送料
運送会社
発送について
お支払い方法
クレジットカード決済
代金引換
銀行振込
NP後払い
返品交換について
領収書発行について
長期不在・受取拒否について
ご利用の制限
対応ブラウザ
特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー



在庫状況について

各商品の在庫状況
在庫状況は各商品ページの「在庫状況」項目にてご確認いただけます。在庫状況は定期的に更新、管理されておりますが、ご注文のタイミングによってはご予約となる場合もございます。

実店舗の在庫状況
実店舗と通信販売での在庫状況は異なります。実店舗の在庫状況はご来店予定の店舗へ直接お問い合わせください。

ご予約商品
ご予約商品の納期は、各商品ページの「在庫状況」項目に記載しております。仕上がり次第、ご注文順に引き当て、ご連絡後に発送、お届けいたします。ご案内した在庫状況より前後する場合もございますのでご了承ください。

ご予約締切の時期について
池田屋ではお客様のご希望の色を選んでいただきたい思いから、各色ごとに決めた数を生産するのではなく、予測本数を上回った数量については、お客様からご注文をいただいてから製造しております。

そのため、予め決まった生産数を上回った段階で、一斉にご予約締切となります。また、生産数は牛革、クラリーノで数が異なるため、牛革製品とクラリーノ製品ではご予約の締切時期が異なります。

締切時期は注文数により前後するため、具体的な日付は申し上げられません。昨年度は、クラリーノは12月中旬、牛革は10月中旬にご予約締切となりました。お早めのご注文をお勧めいたします。


送料・発送について

送料
送料は全国均一630円です。
メール便対応商品のみのご注文で、メール便をご選択いただいた場合は160円です。

運送会社
「ヤマト運輸」または「日本郵便」を利用いたします。

発送について
システムの都合上、日時指定欄はございません。在庫あり商品、ご予約商品どちらも、準備が整いましたら発送日のご案内をさせていただきます。
・在庫あり
当店で受付後1~2週間で発送致します。
・ご予約商品
表示納期までに仕上がります。仕上がり次第ご連絡のうえ発送させていただきます。納期を早めることはできませんのでご了承ください。
※運送会社へ配送日・時間帯指定はいたしますが、配送事情等によりご希望に添えない場合もございます。
※メール便・ゆうメール利用時は日時指定はできません。
※海外発送は承っておりませんので、 あらかじめご了承くださいますようお願い致します。



お支払い方法

クレジットカード決済
ご注文手続きにてカード情報をご入力いただきます。お使いいただけるカードは以下です。


決済にはクレジットカード決済代行会社「SMBCファイナンスサービス」を利用しております。ご入力いただいたカード情報は、リアルタイムで与信手続きが行われます。

※実際の引き落としは商品発送時に行います。
※ご予約商品で、納期までに期間が開く場合は、与信の保存期限の関係でサイドお手続きをお願いする場合がございます。
※ご注文者様名義のカードをご利用ください。一致しない場合は確認のためお電話等をさせていただきます。

代金引換
商品配達時に配達員へ代金をお渡しください。手数料はかかりません。

銀行振込
先払いとなります。当店よりお送りするご注文受付メールにお振込先の記載がございます。表示された口座宛に一週間以内にお振り込みください。ご入金確認後の発送となります。振込手数料はお客様負担となります。

《お振込先》
銀行 : スルガ銀行
口座名義 : ユ)イケダヤカバンテン
口座番号 :メール内でご案内します。

※受注生産品・ご予約商品の場合でも、入荷後のスムーズな発送のため一週間以内にお振り込みをお願いしております。
※ご注文後1周間以内にお振込みが確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

NP後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:0円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で100,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい
NP後払い


返品交換について

商品ご購入後(到着後)1週間以内は返品、交換が可能です。まずは一度ご連絡ください。ただし、お客様都合による返品、交換の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※受注生産品の返品交換はお受けできません。




領収書発行について

通信販売は以下の書類で税務上正規の領収書と認められますのでご利用ください。
・クレジットカード決済の場合
カード会社の「 利用明細書 」が領収書として認められます
・銀行振込の場合
金融機関発行の「 お振込控 」が領収書として認められます。ネットバンクの場合はお振込控をプリントアウトできます。
・代金引換の場合
代引き業者の「 送り状の控え 」が領収書として認められます。当店の場合は領収書発行者がヤマトフィナンシャル株式会社となります。
・NP後払いの場合
お支払い時に受け取る「 払込受領証 」が領収書として認められます。

【 弊社発行の領収書が必要な場合 】
ご希望の場合は「 WEB領収書 」を発行し、電子メールにてお送りいたします。WEB領収書の表示は一度切りです、表示後はすぐにダウンロード・保存ください。WEBの閲覧環境及び印刷環境はお手数ですがお客様でご用意をお願い致します。
※再発行はできません。
※WEB領収書は電子文書となり、印紙課税の対象とならないため、印紙の貼り付けはありません。
※宛名が無記名や上様、日付無し、日付指定の発行もいたしかねます。

WEB領収書の発行手順は、お支払い方法によって異なります。ご利用のお支払い方法に応じて、以下のようにご依頼ください。
・クレジットカード決済の場合
ご注文時の備考欄、または商品到着後に「 領収書宛名 」「 但し書き 」をご連絡ください。
・銀行振込の場合
ご注文時の備考欄、または商品到着後に「 領収書宛名 」「 但し書き 」をご連絡ください。
・代金引換の場合
商品到着後「 送り状の控え(原本) 」を、「ご注文番号」「ご連絡先メールアドレス」「領収書の宛名」「但し書き」を記載したメモと一緒にネット事業室まで郵送してください。お送りいただいた原本は弊社にて回収させていただきます。
・NP後払いの場合
ご入金時の「 払込受領証(原本) 」を、「ご注文番号」「ご連絡先メールアドレス」「領収書の宛名」「但し書き」を記載したメモと一緒にネット事業室まで郵送してください。お送りいただいた原本は弊社にて回収させていただきます。
《 「送り状の控え」「払込受領証」の送り先 》
〒420-0031
静岡県静岡市葵区呉服町1-3-14 YS 静岡呉服町ビル 7F
池田屋ネットショップ 領収書発行係




長期不在・受取拒否について

お荷物を受取拒否された場合、または運送会社の保管期間を過ぎた場合は、お荷物が当店へ戻ってくる際に返品送料が発生いたします。お荷物の返品送料、再度発送する際の再送料はお客様へ実費ご請求させていただきますので、予めご了承ください。

お荷物の保管期間は7日~10日程です。急なお出かけや長期間お留守にされる場合は、当店へご連絡いただくか、発送完了メールに記載されているお荷物番号にて、運送会社へその旨をご連絡ください。




ご利用の制限

転売目的、合理的な理由がない返品が多い、虚偽の内容記載、配送に支障をきたす等の利用者には弊社の判断にてご利用をお断りする場合がございますのでご了承下さい。




対応ブラウザ

このホームページは InternetExplorer9以上、Firefox最新バージョン、Chrome最新バージョン、およびAppleSafariに対応しております。非対応ブラウザからの閲覧は、カートに入らない等の不具合が起きる場合がございます。恐れ入りますが対応ブラウザからのご利用をお願い致します。




販売業者 有限会社池田屋カバン店
運営統括責任者 ネットショップ 店長/法月 はる奈
所在地 〒420-0031 静岡県静岡市葵区呉服町1-3-14 YS 静岡呉服町ビル 7F
電話番号 054-255-9199
FAX番号 054-255-9555
メールアドレス ikedaya@ikeda8.com
商品代金以外の必要代金 送料、銀行振込時の振り込み手数料
販売数量 お問い合わせ時にご案内
お支払い方法(期限) ・商品到着時に代金引換(商品お届け時)
・オンラインクレジットカード決済(商品出荷時)
・銀行振込(前払い、注文確認メール発信日から7日間)
・NP後払い(請求書発行から14日以内)
申込みの有効期限 7日間
お引渡し時期 在庫のある場合は入金確認後1週間以内に発送します。
ご予約の場合は商品ページに記載の納期で発送します。
返品・交換について 商品到着後7日以内にご連絡ください。連絡のない返送はお受けできません。
こちらへお送りいただく際、パッケージ・下げ札等は届いた状態のままでご返送ください。