レンタルサービスの概要
- 料金1,400円/個
- 送料往復送料無料
- 支払方法クレジットカード
- レンタル可能数1回のご注文で複数レンタル可
- レンタル期間レンタル期間は受取日から3日間
特典
- 対象期間2024年2月1日（木）～ 2024年12月20日（金）正午
- 特典内容
- ・QUOカード1,400円分
- ・ランドセル購入時の送料無料クーポン
- 対象者
- ・特典①（QUOカード1,400円分）は、対象期間中に当レンタルサービスを1回以上利用し、且つ池田屋ランドセル公式通販サイトで特典②（ランドセル購入時の送料無料クーポン）を使用してランドセルを購入された方。
- ・特典②（ランドセル購入時の送料無料クーポン）は、対象期間中に当レンタルサービスを利用された方。
- 特典の発送
- ・特典①（QUOカード1,400円分）は池田屋ランドセル公式通販サイトでランドセル購入時にご入力されたお届け先住所宛に、ご購入商品と併せて発送いたします。
- ・特典②（ランドセル購入時の送料無料クーポン）は池田屋ランドセル公式通販サイトでレンタルサービス申込時にご入力されたお届け先住所宛に、レンタル商品と併せて発送いたします。
- 注意事項
- ・対象期間は予告なく変更となる場合があります。
- ・対象期間中に当レンタルサービスを複数回利用された場合でも、特典①（QUOカード1,400円分）はお一人様1回のみの配布です。
- ・特典②（ランドセル購入時の送料無料クーポン）は、他クーポンとの併用はできません。
- ・特典②（ランドセル購入時の送料無料クーポン）は、池田屋ランドセル公式通販サイトで、ランドセルまたはエアリュック本体を含む購入時のみに利用可能です。
- ・特典②（ランドセル購入時の送料無料クーポン）の利用可能期間は、2024年2月1日（木）～ 2024年12月31日（火）です。
- ・特典は予告なく変更となる場合があります。
- ・特典のデザインや仕様などは変更になる場合があります。
- ・特典の権利はご本人のみ有効となり、譲渡、変更、換金はできません。
- ・購入時および申込時の入力ミスなどでご連絡がつかない場合、特典を得る権利を取り消す場合があります。
- ・不正な行為があった場合､特典を得る権利を取り消す場合があります。
- ・本キャンペーンに伴う使用機器の損傷、通信障害についての責任は一切負いかねます。
レンタルの手順
注文
レンタル商品一覧からお好きなランドセルをお選びいただき、ご注文ください。
お手続き完了直後に自動返信メールをお送りします。
当店営業時間内にお申込内容確認メールをお送りします。
※1回のご注文で複数レンタル可能です。
※お届け日時、ならびに発送日の指定は承ることができません。発送
ご注文から３日（土日祝を除く）以内にレンタル用のランドセルを発送します。
お荷物番号を記載した発送完了メールをお送りします。試着
ランドセルが届きます。お子様と一緒にご確認ください。
保護者様同伴であれば背負って外出もいただけます。返送
お届けの時と同じように箱に戻し、指定の返送先住所までお送りください。
検品完了後、受取完了メールをお送ります。
※ 送料は弊社負担です。
注意事項
受取、返送について
- ・お届け日時のご指定は承ることができません。
- ・発送後はすみやかなお受取をお願いします。お受取がない場合はそのまま返送されますが、ご返金にはお応えできません。
- ・レンタル期間は受取日を含めて3日間です。いかなる理由があっても延長は承ることができません。次のお子様がお待ちですので、なにとぞご協力をお願いいたします。
貸出品について
- ・購入検討用の貸出品です。新品（未使用品）ではないため小さな傷などがある場合がございます。
- ・防水スプレーの使用はご遠慮ください。池田屋ランドセルはランドセル本体に防水加工をおこなっております。
- ・アルコールスプレーの使用はご遠慮ください。除菌を含めたクリーニングを行ってからお届けしております。
- ・虫よけスプレー、日焼け止めの成分がランドセルに付着しないようご注意ください。成分によって革に染みが残る可能性があります。
- ・破損、汚損にご注意をお願いします。悪質と判断される場合には修理費用を申し受けます。ご了承ください。
お申込みについて
- ・WEBページからのみ受付を行います。店頭や電話では承ることができません。
- ・ご用意できる数に限りがあるため、新色をはじめ希望モデルの欠品が続く場合がございますが、事前予約は承ることができません。受付再開までお待ちください。
なお在庫の更新は『1日1回、17:30頃（土・日・祝日は更新無し）』に行います。
※更新当日までに返却になったもののみ在庫が反映されます。 - ・カートに入れただけでは在庫の確保はできません。アクセスが集中した場合にはお手続き途中で欠品となる可能性がありますのでご了承ください。
- ・一度確定したお申し込みのキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
池田屋では、ご自宅に居ながらお店に行ったかのような感覚でランドセルをお選びいただける「テレビ電話相談サービス」を実施しております。みなさまの疑問、ご質問には経験豊富なスタッフがひとつひとつ丁寧にお答えいたします。是非ご利用ください。
よくある質問
受取、返送について
- お届け日時の指定はできますか。
- 申し訳ありません。承っておりません。
- レンタル期間を延長してほしいのですが…
- 申し訳ありません。承ることができません。
次にお待ちのお子様がいらっしゃいますので、必ず期間内でのご返送をお願いします。
- 不在で受け取りができず返送されてしまいました。
- 恐れ入りますが、再度のお申込み手続きをお願いいたします。
なおご返金にはお応えできません。ご了承ください。
- 2つのランドセルを並べて比較はできますか。
- 2点以上レンタルしていただければ可能です。
- 貸出中のモデルの事前予約はできますか。
- 承ることができません。
なお、在庫の更新は『1日1回、17:30頃（土・日・祝日は更新無し）』に行います。
※更新当日までに返却になったもののみ在庫が反映されます。
貸出品について
- 自宅や庭などで写真撮影はできますか。
- 写真撮影は自由に行ってください。保護者様同伴であれば外出もいただけます。
SNSへの投稿も大歓迎です。
- 祖父母にも見せて決めたいのですが。
- 貸出期間内であれば、おじい様、おばあ様の家までお出かけいただけます。
保護者様同伴でお願いいたします。
- お友だちに貸してもよいですか。
- 必ずお申込者様が同行し、ご友人様と一緒にご覧ください。
- 外で写真撮影をしました。帰宅後にアルコール除菌をしたいのですが。
- アルコール除菌液の使用はご遠慮ください。
市販されているアルコール除菌液の成分によっては、皮革を傷める可能性があります。
- 貸出ランドセルが汚れてしまいました。
- 乾いた柔らかい布で軽く拭き取り、そのままご返送ください。
その際、汚れ部分がわかるように簡単なメモの同梱をお願いします。
- 貸出ランドセルに傷がついてしまいました。
- そのままご返送ください。
その際、破損部分がわかるように簡単なメモの同梱をお願いします。
お申込みについて
- 購入したい別売りパーツと一緒に届けてもらえますか。
- 販売用商品とは発送場所が異なるため、お受けすることができません。
- 別売りパーツの貸出はありますか。
- ご用意はございません。
- レンタルサービスとテレビ電話相談はセットになっていますか。
- 別のサービスのため、セットにはなっていません。それぞれにお申し込みが必要です。
貸出期間中の空いている時間枠を選んで、別途テレビ相談をお申し込みください。
なお、通常のお電話相談であれば下記フリーコールにて承りますのでご利用ください。 - フリーコール：0120-15-8983（受付時間：11:00～19:00）
※営業中の店舗へのご案内のため、土日祝は混雑により繋がりにくい可能性があります。
お問い合わせ
ご注文方法やレンタルサービスについてご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームまたは下記までお問い合わせください。
- 池田屋ネットショップ
[営業時間] 9:30-17:00（日曜・年末年始除く）