壊しても、壊されても6年間完全無料修理。

壊しても、
壊されても
6年間完全無料修理。

壊しても、壊されても大丈夫子ども思い保証

6年間完全無料修理

子ども思いの6年間保証

  • 故意に壊しても無料修理。
  • 保証書が無くても大丈夫。
  • 修理不能の場合は無料交換。
  • お預り修理の場合は無料貸出用ランドセルあり。
  • 池田屋店頭ならその場で修理。
  • 往復送料無料。

除外項目はこれだけ

  • ●使用する上で問題のない汚れ・キズ・シワ・いたずら書きなどの壊れていないものを修理する場合。
  • ●自然災害や火災、盗難等でランドセル本体がない場合。

自分で壊しても、友達に壊されても、壊れた理由は
問いません。

グラフからも分かるように、故障の大半は通学路や学校で起こります。親の目の届かないところで起こるので「なぜ壊れたのか」分からないケースがほとんど。にも関らず一般的な保証の場合、故障の理由が分からなければ有償修理になってしまいます。池田屋の子ども思い保証は安心の無料対応。壊れていれば理由を問わず、すべて無料で修理させていただきます。

グラフ
Check

修理不能の場合は新品と交換させていただきます。

修理不能な場合は新しいランドセルと交換します。修理不能となるケースはほとんどありませんが、どのような状況でも子どもたちが笑顔で通学できるように、万全の保証体制をご用意しています。
※同一品にならない場合があります。

もしもの時にも
安心の、
手厚い修理対応。

基本的な修理は即日、店頭にて対応します。
お持込みいただければ、その場で修理します。お送りいただいた場合は週末だけでも修理が可能です。

安心の手厚い修理対応

※宅急便が一日で届くエリアに限ります。それ以外の地域の場合、貸出用ランドセルをご利用ください。

修理に時間のかかる場合貸出用のランドセルをお届けいたしますので修理期間中も安心して登校できます。

修理完了後、修理済ランドセルを発送いたしますので、お手数ですが箱に貸出用ランドセルを入れてそのままご返送ください。

部品交換はご自宅でも
簡単に行えます。

フックなどの簡単な部品交換はご自宅で行えますのでお気軽にご請求ください。

防犯ブザーフックと袋掛フック

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