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AFTER SUPPORTアフターサポート

付属パーツ請求・
ランドセル修理受付

ご案内

防犯ブザーフックと反射シールはランドセルと一緒にお届けしております。2023年4月ご入学のご家族様はご請求前にこちらもご確認ください。

個人情報の入力

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お問い合わせ内容

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付属パーツの破損・紛失

紛失・破損した付属パーツを下記よりお選びください。

袋掛け(池田屋フック)

色をお選びください。
※ 袋掛けは両側セット（2個）でお届け致します。

防犯ブザーフック

※お届けする個数は1個となります。複数ご希望の場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

反射シール
備考欄

ランドセルの修理

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修理希望箇所の画像
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修理内容

修理に関してのご注意

  • ・お送りいただいた内容を確認後、手配に関してのご連絡をいたします。
  • ・修理に掛かる日数はパーツ交換でしたら即日、本体の生地交換などが必要な場合は1～2ヶ月ほどお時間をいただきます。
    ※こちらで状態を拝見し判断します。
  • ・修理日数が必要な場合は貸出用ランドセルをご用意いたします。
  • ・使用する上で問題のない汚れ・キズ・シワ・いたずら書きなど、壊れていないものの修理は無料修理保証対象外の場合がございます。
  • ・2020年度ご入学向けランドセルからの仕様変更に伴い、背中関連の修理の際ナイロンループから持ち手に交換をさせていただく場合がございます。

その他修理に関するお問い合わせ

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池田屋ランドセルのプライバシーポリシーをご確認のうえ、同意するにチェックをしてください。